Multiple choice society

В сленге политтехнологов есть такой термин “multiple choice society” (общество, где каждому предоставляется множество шансов), который, на самом деле, предоставляет людям лишь возможность колоссального самообмана: они верят, что шанс в любой момент “передумать”, перерешить все заново позволит им вернее ухватить птицу счастья, и не умеют быть довольными достигнутым, потому что всегда надеются найти что-нибудь получше. И разочарование, которое можно видеть на их лицах, происходит вовсе не оттого, что им так и не подвернулась их “самая главная” возможность. А оттого, что всю жизнь им не хватало мужества и воли, чтобы хоть раз сделать определенный выбор, и она так и прошла в бесполезном ожидании этого “главного”, ни на что другое они ни сил, ни чувств затрачивать не хотели. Лишь решившись на сознательный, бескомпромиссный выбор и потом, не отступая от него, вы открываете себе путь к подлинному, глубокому счастью. Вы начинаете осознавать свои возможности, понимая, что по-настоящему глубокие и чрезвычайно важные знания откроются вам лишь в том случае, если вы будете твердо придерживаться однажды сделанного выбора, сознательно отказавшись от всего остального.

Все люди делятся на две категории

Все люди делятся на две категории: одни принимают решения на основе опыта, другие на основе знаний. Первые редко бывают победителями, так как их опыт применим для исключительной ситуации происходящей в конкретной месте в конкретное время. Вторые всегда становятся победителями, потому что принимая решения на основе знаний невозможно допустить стратегическую ошибку. Знаний – это и есть то самое шестое чувство. А опыт… Даже Конфуций сказал: Опыт как фонарик, подвешенный на спине – он освещает только пройденный путь.

Новый начался окончанием

Что можно сказать о первой рабочей неделе 2012? Мы сдали три сайта для компании TreeVee, DiosCopy (российское представительство) и нашего нового друга компании “Страховое Единство”. Работали все выходные и, даже, в новогоднюю ночь, когда все уже лежали лицами в салате команда ККСС, сидя на моей кухне, создавала красоту и великолепие (вот это режим работы – 24×7).

Компания – это НЕ живой организм

По моему мнению, сравнение организации с живым организмом является в сути своей не корректным по нескольким причинам, одну из которых я и хочу описать. Эта причина называется “отсутствие внутренних клиентов”.

Мы очень часто сравниваем компанию с живым организмом, с человеком. На самом деле большинство компаний как и государств не соответствуют описанию, так как работа внутренних “органов” и их взаимодействие не оптимально.

Мотивация, стандарты и менеджмент – корпоративные проблемы

Большинство компаний на российском рынке развиваются по двум трендам – тренд роста рынка и тренд производительности. Развитие первых не может характеризоваться как “развитие”, так как капитализация компании увеличивается не за счет роста ценности бренда или качества управления, а за счет динамики роста рынка, на который компания не влияет.

Фактически, компания, которая растет вместе с рынком не растет вообще. Это утверждение является антогонизмом с точки зрения укрепления рыночных позиций компании и общих рейтингов, при этом, оно полностью подтверждается финансовой отчетностью компании.

В процессе решения задач развития компаний, которые двигаются в рамках рыночного тренда выявляются классические проблемы, которые можно разделить на три группы: Проблемы мотивации, Проблемы стандартов и Проблемы менеджмента.

Решение перечисленных трех проблем и является классическими задачами управленческого-консалтинга, а качество их решения стимулирует эффективность дальнейшего развития бизнеса в целом.